Tйrminos y condiciones

Tйrminos y condiciones, rev. Noviembre 2010

1. Tйrminos y condiciones: Definiciуn.
Los presentes tйrminos y condiciones estipulan todos los aspectos de los contratos celebrados entre Bionlov GmbH (adelante: BIONLOV) y el Cliente (adelante: el CLIENTE). Los presentes tйrminos y condiciones forman parte integral de todos los contratos.

2. Introducciуn.
El contenido del presente sitio y cualquiera de sus partes constituyen propiedad de BIONLOV y estбn bajo protecciуn de las normas de derecho de autor suizas e internacionales.

3. Tienda online.
Las compras realizadas en lнnea se procesarбn sobre la base de formulario de pedido correctamente rellenado, la aceptaciуn de los tйrminos y condiciones y la presentaciуn del pedido. La recepciуn de cada pedido se confirmarб por correo electrуnico.

4. Productos y precios.
Nuestros productos cumplen con todas las normas y regulaciones vigentes. Todos los precios incluyen el impuesto IVA actualmente en vigor. BIONLOV se reserva el derecho de modificar los precios. Los precios vбlidos son los precios indicados en la confirmaciуn pedido. No obstante lo anterior, los errores o modificaciones tйcnicas darбn derecho a su modificaciуn.

5. Entrega y gastos de envнo.
BIONLOV realiza entrega de los productos en oferta en la tienda online a Clientes de los paнses que se especifican en la primera pбgina. Para informaciуn detallada relativa a los envнos, consulte la subpбgina "Entrega"

6. Pago y propiedad del producto.
El producto, hasta su pago total, serб propiedad de BIONLOV. Para informaciуn detallada relativa a los pagos, consulte la subpбgina "Pago".

7. Garantнa de calidad.
Para informaciуn detallada relativa a la garantнa, consulte la subpбgina "Garantнa".

8. Reclamaciones.
Para realizar una devoluciуn debe contar con el nъmero de devoluciуn (RMA-Nъmero). Las reclamaciones deben presentarse por escrito en un plazo de 5 dнas a partir de la fecha de compra. Los fallos detectados durante el perнodo de garantнa deben notificarse inmediatamente despuйs de su detecciуn. Debe acompaсar el producto reclamado con el comprobante de compra. Los combustibles lнquidos estбn excluidos del proceso de reclamaciones y no se podrбn devolver.

9. Protecciуn de datos.
BIONLOV se compromete a proteger los datos personales de conformidad con la ley de 29 de agosto de 1997 "De protecciуn de datos personales".

10. Marco legal.
Todo contrato estarб sujeto a la legislaciуn suiza. La ъnica jurisdicciуn competente serб el tribunal en Bьlach, Suiza.

11. Contacto.
Bionlov GmbH
Postfach
CH-8058 Zürich-Flughafen
Switzerland
Tel: +41 (076) 393 12 74    FAX: +48 (012) 444 18 70